Empresas resilientes

17/09/2012

Estimados lectores a diferencia de las otras semanas para el día de hoy nos concentraremos en las empresas que a pesar de situaciones adversas, resurgen como el ave fénix de sus cenizas envueltas con renovados plumajes.

 Para que esto suceda debemos considerar que situaciones externas son importantes de tomar en cuenta. Por ejemplo la semana anterior se recordaron fechas importantes de sucesos de otros países que le afectaron al sector turístico mexicano, como el 11 de septiembre que trajo como resultado un endurecimiento de los protocolos de entrada y salida de nuestros vecinos del norte.

Esa situación tuvo un impacto inminente en el flujo de turistas, lo que afectó a nuestras empresas. Otro ejemplo fue el 14 de septiembre, donde se cumplieron cuatro años de la quiebra de Lehman  Brothers, evento que marco el inicio de problemas económicos en todo el mundo, cuestión que terminó afectando la llegada de  turistas al país. Desencadenando los dos hechos problemáticas que la mayoría hemos vivido: “disminución en nuestras ventas”.

 Pero en este momento no pretendemos hablar del pasado, si no de las consecuencias de los eventos y de las empresas que aprenden a sobrellevarlos, minimizando su impacto y en ocasiones hasta conseguir beneficios excedentes. A estas empresas se les denomina resilientes.

La resiliencia  según el diccionario de la Real Academia Española  tiene dos acepciones una desde la perspectiva física o mecánica donde significa “capacidad de un material elástico para absorber y almacenar energía de deformación” y la otra desde el punto de vista psicológico siendo la “capacidad humana de asumir con flexibilidad situaciones límite y sobreponerse a ellas”.

Lo anterior,  la administración lo ha llevado a las empresas y ha hablado de las empresas resilientes. En Cancún tenemos muchos ejemplos de empresas y empresarios resilientes que han aprendido a asumir con flexibilidad situaciones límite y sobreponerse a ellas.

Amigo empresario ¿es usted resiliente?  Precisamente eso es lo que esta hermosa ciudad necesita de gente resiliente que sea capaz de no dejarse llevar por los vientos huracanados, sino  como las bellas palmeras aguantar la tormenta y después volver a erguirse más fuerte que antes.

Esa actitud de resiliencia la necesita todo México, ayer fue el último grito de Felipe Calderón, termina un periodo que ha sido marcado por una “guerra” donde la situación ha llegado en algunos estados al límite, esperemos ver pronto el final y poder sobreponernos a ella surgiendo más fuertes.  México tiene mucho que aportar no dejemos pasar oportunidades seamos ciudadanos resilientes en un país resiliente. En colaboración con Christine Mc Coy. Comentarios cmccoy@uca0ribe.edu.mx y maolivares@ucaribe.edu.mx