Las Decisiones

23/12/2013

Estimados lectores en la semana anterior con la alegría de unos y los enfados y hasta amenazas de otros, las reformas de México siguen su curso, hasta las instituciones internacionales relacionadas con el análisis de estos temas han dado muestras con el cambio de sus calificaciones de que se va por un buen camino, pero ¿sabemos nosotros cual es ese camino?, o sólo ¿debemos quedarnos sentados y esperar que las cosas sucedan?, la historia se desarrollará como lo platican en los anuncios de radio y televisión, sólo debemos esperar y ya; por esta razón se ha decidido dedicar esta columna, al tema de toma de decisiones.

Es evidente que las reformas fiscales nos harán modificar nuestras acciones fiscales, sin entrar en un debate por si estas modificaciones, atacarán a la informalidad, o sólo presionan más a los contribuyentes cautivos, el hecho es que se deberán tomar algunas decisiones, como el conseguir el programa informático para que puedas elaborar tus facturas electrónicas, si eres un microempresario la inversión será de un mínimo $1,700.00 por el programa y $1,300.00 de la capacitación, además de los pagos que ya le realizabas a tu contador,  si eres una empresa más grande esta inversión se incrementa, si bien es algo en lo que obligatoriamente se va invertir, existen muchos contribuyentes que no han realizados esa trasformación a facturas electrónicas, lo cual generará que el SAT cree alguna estrategia para revertir esta situación, recordemos que por naturaleza humana le tememos a los cambios, entonces tomemos las decisiones correctas.

Las nuevas disposiciones no se pueden cambiar, por lo tanto mejor utilicemos estas modificaciones y veámoslo desde el punto de vista de una mejora tecnológica para nuestra empresa, ve cuales son las bondades del programa gratuito del SAT, si esto no te convence entonces adquiere el que mejor se adapte a tus necesidades y modifica tus procedimientos de control de inventarios, facturación y cobranza; procesos que podrás administrar desde el nuevo programa, cuando realices esas acciones establece actividades que te den un control de tu negocio que quizás no tenías con tus procesos anteriores, si ya realizabas dicho control, es una buena oportunidad para que decidas realizarle mejorías, observa sí tienes mermas y busca un método de disminuirlas, observa sí tienes extravíos de mercancía y genera políticas para evitar estos faltantes, es una buena oportunidad para capacitar a tu personal ya que todos los cambios que realices deberán estar acompañados de instrucciones; debes recordar que para tomar una decisión el primer paso de todo líder es: a) identificar el problema, b) recopilar toda la información disponible concerniente a ese problema, c) analizar la información, d) generar por lo menos tres alternativas de solución e) reflexionar cual será la mejor decisión considerando los costo de la misma, el capital humano necesario, los recursos materiales requeridos, el tiempo en el que esperas resultados, la situación en la que el mercado se encuentra y a tu competencia mas cercana, f) implementa la decisión, considerando el objetivo que buscas alcanzar, compártelas con todo el personal relacionado, si es necesario capacita a todos en sus nuevas tareas y acciones, g) después de su implementación y de un tiempo razonable, verifica si se a cumplido tu objetivo, si es así, date un breve tiempo de estabilidad, sin dejar de observar todos los elementos mencionados en el punto “e”.

Si por alguna razón no son los resultados que esperabas de tu decisión, inicia nuevamente con el ciclo, considerando que lo anterior no obtuvo  el resultado esperado, estimado lector esperamos que lo anterior te ayude a mejorar tu toma de decisiones y te apoye con los cambios que ya están a la vuelta de la esquina; y  que disfrutes estos días en compañía de tus seres queridos. FELIZ NAVIDAD, en colaboración con Christine McCoy , cmccoy@ucaribe.edu.mx, maolivares@ucaribe.edu.mx.