12/05/2014
Si hicieran una encuesta a los
trabajadores y les preguntaran si consideran que son o no productivos muchos
contestarían que sí. En ocasiones hay quienes piensan que por trabajar de “sol
a sol” están siendo productivos y también lo está siendo su empresa. La
sorpresa es que no necesariamente.
Veamos de manera sencilla la
cadena derivada de la productividad. Cuando ésta incrementa los costos deben de
bajar y se da porque bajaron los procesos burocráticos, hay menos mermas y devoluciones,
retrasos y la utilización de la maquinaria o equipo y el tiempo son
mejores.
Una vez que cubrimos lo anterior
si podemos decir que trabajamos con calidad lo que va a llevar a la empresa a
conquistar más mercado con lo que nuestro negocio permanecerá abierto ya que
habrá trabajo y se generarán utilidades que serán distribuidas entre sueldos y
salarios, ganancias e inversión.
Si en muchas empresas en México
se trabajan muchas horas ¿por qué será que el índice de productividad laboral
ha disminuido de acuerdo a cifras del INEGI en los últimos años? Ir a la
oficina y sentarse frente a la computadora no representa trabajar
adecuadamente, si al final del día hay siempre cosas pendientes que se acumulan
para mañana.
Hay otra razón por la que la
productividad nos atañe como ciudadanos. Cuando una economía crece y produce
más pueden presentarse presiones inflacionarias que en lugar de beneficiar
perjudican al consumidor. Sin embargo, en una economía que crece y tiene
índices de productividad altos la presión inflacionaria disminuye porque existe
una mejor utilización de los recursos ya sea humano, de capital y tecnológicos.
La productividad debe verse
reflejada en productos tangibles, clientes atendidos, ventas realizadas, documentos
escritos, productos construidos y no en horas en la oficina. Ha sido el buen
manejo de su tiempo el que ha hecho que existan otras naciones que trabajen
menos que la mexicana pero tengan mayor productividad y mejores resultados
económicos e inflacionarios que nosotros. Comentarios cmccoy@ucaribe.edu.mx
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